Propel PPF Garantiebedingungen
Propel PPF (Paint Protection Film) Produkte sind Hochleistungs-Schutzfolien, die entwickelt wurden, um den Fahrzeuglack vor äußeren Einflüssen zu schützen. Unsere Produkte sind bei normalem Gebrauch innerhalb der festgelegten Garantiezeit gegen herstellungsbedingte Mängel wie Vergilbung, Rissbildung, Delamination und ähnliche Mängel abgesichert.
1. Garantiegeber
Firma: Propel Otomotiv İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi
Adresse: Tahtakale mahallesi açelya sokak bizim evler 4 sitesi T1 Blok No: 1 V iç kapı no: 21 Avcılar/İstanbul, Türkei
Finanzamt und Steuernummer: Başakşehir / 7331265839
Telefon: +90 212 441 36 56
E-Mail: info@propel.com.tr
2. Garantieumfang und -dauer
Propel PPF Produkte sind ab dem Anbringungsdatum 7 (sieben) Jahre lang durch eine Herstellergarantie abgedeckt, sofern das Produkt ausschließlich bei einem von Propel Otomotiv autorisierten Anbringungszentrum montiert und die Montage im digitalen Garantiesystem registriert wurde. Die Garantie deckt herstellungsbedingte Mängel ab, die bei normalem Gebrauch auftreten, wie Vergilbung, Rissbildung, Delamination und ähnliche Mängel.
3. Nutzungs- und Klimabedingungen mit Einfluss auf die Garantie
Leistung und Lebensdauer von PPF-Produkten können durch die Art der Fahrzeugnutzung, Pflegebedingungen, Umweltfaktoren und Klimaverhältnisse beeinflusst werden. Die Garantie wird daher unter Berücksichtigung der tatsächlichen Belastung des Produkts bewertet.
Ein längerer Einsatz des Fahrzeugs in:
- Extrem heißen Klimazonen,
- Regionen mit intensiver UV-Strahlung,
- Wüsten- oder Halbwüstenklima,
- Dauerhaft offenen, sonnenexponierten Stellplätzen,
- Regionen mit hohen Temperaturen und geringer Luftfeuchtigkeit,
kann den natürlichen Alterungsprozess der PPF-Folie beschleunigen. Wie bei allen Schutzfolien auf Polyurethanbasis können solche Umweltbedingungen das äußere Erscheinungsbild und die Leistung des Produkts im Laufe der Zeit beeinträchtigen. Insbesondere dauerhaft hohe Oberflächentemperaturen können die Lebensdauer des Produkts im Vergleich zu Standardklimabedingungen verkürzen.
Die von Propel angegebenen Garantiezeiten basieren daher auf normalem Gebrauch und Standardklimabedingungen. Wird das Fahrzeug dauerhaft in extrem heißen Klimaregionen genutzt, erfolgt die Garantiebewertung unter Berücksichtigung der tatsächlichen Umweltbedingungen, denen das Produkt ausgesetzt war; die zu erwartende Lebensdauer des Produkts kann dabei kürzer ausfallen als unter Standardbedingungen.
4. Ausgeschlossene Fälle
Schäden, die beim Waschen entstehen, sowie stoßbedingte Schäden sind von der Garantie ausgeschlossen. Darüber hinaus sind folgende Fälle von der Garantie ausgeschlossen:
- Physische Schäden durch äußere Einwirkungen wie Unfälle, Stöße, Kratzer oder Steinschlag,
- Montage, Umbau, Ausbesserung oder Entfernung außerhalb autorisierter Anbringungszentren,
- Schäden durch ungeeignete oder scheuernde Reinigungsmittel, Geräte oder fehlerhafte Hochdruckreinigung,
- Anbringung auf bereits beschädigten oder mangelhaften Lackoberflächen,
- Höhere Gewalt wie Naturkatastrophen, Feuer, Überschwemmung oder Hagel,
- Außergewöhnlicher Verschleiß durch gewerbliche Nutzung des Fahrzeugs (Vermietung, Rennsport usw.),
- Produkte ohne Garantieeintrag oder mit einem Eintrag, der nicht zum Fahrzeug bzw. zur Montage passt.
5. Garantieinhaber und Garantie bei Fahrzeugverkauf
Die Garantie wird auf die Person ausgestellt, die zum Zeitpunkt der Anbringung als Fahrzeughalter in der Zulassungsbescheinigung eingetragen ist, und steht ausschließlich dieser Person zu. Wird das Fahrzeug an einen Dritten verkauft oder die Halterschaft in anderer Form übertragen, erlischt die Garantie automatisch und geht nicht auf den neuen Halter über.
6. Pflege- und Nutzungsempfehlungen
Um die maximale Leistung des Produkts zu erhalten, wird empfohlen, das Fahrzeug möglichst in überdachten oder schattigen Bereichen abzustellen, regelmäßig zu pflegen und Verschmutzungen auf der Oberfläche zeitnah zu entfernen, statt sie längere Zeit einwirken zu lassen.
7. Überprüfung des Garantieeintrags
Der nach der Montage erstellte Garantieeintrag kann mit der Garantiekartennummer oder dem Kennzeichen auf der Seite Garantieprüfung abgerufen werden. Das Ergebnis zeigt Produkt, Anbringungsdatum, Umfang und Anbringungszentrum in Echtzeit direkt aus der offiziellen Propel-Garantiedatenbank.
8. Geltendmachung der Garantie
Für die Prüfung eines Garantiefalls wenden Sie sich bitte an:
- das autorisierte Anbringungszentrum, das die Montage durchgeführt hat, oder
- direkt an Propel Otomotiv über die oben genannten Kontaktdaten,
unter Angabe der Garantiekartennummer oder des Kennzeichens, eines Fotos des Schadens und einer kurzen Beschreibung. Propel behält sich vor, jeden Garantieanspruch im Interesse der Produktqualität und Kundenzufriedenheit nach technischer Prüfung individuell zu bewerten. Als berechtigt eingestufte Ansprüche werden durch das zuständige autorisierte Anbringungszentrum repariert oder neu angebracht.
9. Haftungsbeschränkung
Die Garantie deckt ausschließlich Herstellungsmängel des Produkts selbst ab; Fragen zu Verarbeitung und Montage unterliegen den eigenen Garantie- und Haftungsbedingungen des ausführenden autorisierten Anbringungszentrums. Die Garantieleistung ist auf Reparatur oder Neuanbringung des Produkts beschränkt; mittelbare Schäden sind ausgeschlossen. Dieser Text berührt keine gesetzlichen Verbraucherrechte, die Ihnen nach geltendem Recht zustehen.
10. Inkrafttreten und Änderungen
Propel Otomotiv behält sich vor, diesen Text bei Bedarf zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird stets auf dieser Seite veröffentlicht und gilt ab dem Veröffentlichungsdatum.